Trong thời gian gần đây, dư luận bức xúc về việc nhận được nhiều tin nhắn rác qua điện thoại di động với các nội dung như Clip sex, Game... Thậm chí, còn bị trừ tiền trong tài khoản điện thoại vì phí nhắn tin đến các đầu số ngắn trong khi không chủ động sử dụng dịch vụ. Thực chất của vấn đề này là khi người dùng điện thoại do vô tình hoặc tò mò nhấn vào các đường link trong tin nhắn rác sẽ tải về máy điện thoại của mình một phần mềm ứng dụng nhắn tin tự động đến đầu số của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung qua tin nhắn (CP) nhưng không có thông báo và được sự đồng ý trước của người sử dụng. Chỉ cần nhấn vào một hình ảnh, lời dẫn nào đó trên giao diện của phần mềm trên thì máy điện thoại đã tự động gửi tin nhắn. Ngoài ra, còn có trường hợp, một số Game cho ph;ép chơi, nhưng trong quá trình chơi sẽ bật ra những hộp thoại, nếu người dùng nhấn đồng ý thì cũng bị tự động nhắn tin đến đầu số của CP (trường hợp này đoạn chương trình nhắn tin tự động được tích hợp vào phần mềm của Game).

Đây là những hành vi gian lận thương mại của một số CP có hình thức tổ chức kinh doanh trực tuyến với rất nhiều đối tác để chia sẻ các ứng dụng trên kho dữ liệu của mình. CP có thể là doanh nghiệp sở hữu đầu số ngắn hoặc hợp tác với doanh nghiệp được sở hữu đầu số để tính tiền cho người sử dụng dịch vụ.

Dịch vụ các CP cung cấp như: Clip, ảnh, Game, truyện, tin tức, được lưu trữ tập trung và được hiển thị, giới thiệu trên một trang Web. Trên trang Web này cho ph;ép đối tác đăng ký với cách thức rất đơn giản: chỉ cần cung cấp một số thông tin không cần xác thực (email, điện thoại), sau đó nếu doanh thu đạt đến mức độ nào đó đối tác sẽ được thanh toán qua tài khoản ngân hàng (tùy theo từng doanh nghiệp, thông thường 100.000đ đến 200.000đ).

Sau khi đăng ký thành công, đối tác sẽ được cung cấp một số trang web (là những tên miền con của các tên miền quốc tế, có dạng như: username.toiplay.com; username.mbox.sh...). Trên các trang Web này có hiển thị các dịch vụ do CP cung cấp và đây cũng đồng thời là dịch vụ của các đối tác được ph;ép kinh doanh và tính doanh thu. Các tên miền quốc tế này thường không được thông báo với Bộ Thông tin và Truyền thông theo quy định tại Khoản 2 Điều 23 Luật Công nghệ thông tin. Khi các đối tác của CP gửi tin nhắn rác thì đường link trong nội dung tin nhắn là đường dẫn đến các tên miền con của các tên miền quốc tế trên.

Để không bị trừ tiền trong tài khoản vì các phần mềm nhắn tin tự động do các đối tượng gian lận thương mại tạo ra, các chủ thuê bao điện thoại cần thận trọng với các nội dung tin nhắn rác, không tải các phần mềm khi chưa biết rõ nguồn gốc, tính năng, tác dụng của phần mềm đó về máy điện thoại của mình và cần có kỹ năng nhất định trong việc sử dụng điện thoại, nhất là các điện thoại thông minh.