Năm 2020, được sự quan tâm chỉ đạo của lãnh đạo các cấp, Trung tâm Đào tạo CNTT&TT đã tổ chức tốt công tác đào tạo từ giai đoạn chuẩn bị đến khi kết thúc khóa học, không chỉ những khóa tổ chức tại Sở Thông tin và Truyền thông mà còn các khóa tổ chức tại các đơn vị cơ sở. Trong năm qua, Trung tâm Đào tạo CNTT&TT đã tổ chức 41/374 lớp (đạt tỷ lệ 11%), với số lượng học viên tham dự 1.753/12.049 học viên (đạt tỷ lệ 14,55%), cụ thể: về lĩnh vực Báo chí - Xuất bản - Truyền thông: 31/31 lớp (đạt tỷ lệ 100%) với 1.533/1.895 học viên tham dự (đạt tỷ lệ 80,90%); Lĩnh vực Bưu chính – viễn thông: 03/11 lớp (đạt tỷ lệ 27%), với 128/420 học viên tham dự (đạt tỷ lệ 30,48%).

Cùng với đó, Trung tâm cũng đã hoàn thành việc phục vụ Thành ủy tổ chức kỳ thi nâng ngạch công chức từ chuyên viên lên chuyên viên chính trong cơ quan Đảng, Mặt trận tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội thành phố Hà Nội năm 2020 với 29 lượt thí sinh; Phối hợp với Hội người mù Hà Nội tổ chức thành công vòng chung khảo hội thi tin học dành cho người khiếm thị Hà Nội; Phục vụ các cuộc thi trắc nghiệm trên máy tính cho Hội đồng tuyển dụng, nâng ngạch, thi cấp chứng chỉ tin học theo Thông tư 03-2014/BTTT cho công chức, viên chức cho các Sở, Ban ngành, đơn vị với hàng trăm lượt thí sinh. Tổ chức được 285 lớp đào tạo theo nhu cầu xã hội tại Trung tâm; Phối hợp tổ chức trên 20 kỳ thi sát hạch, tuyển dụng, nâng ngạch, đánh giá năng lực cho các đơn vị với tổng số 10/041 thí sinh, vòng 1, kỳ thi nâng ngạch công chức và thăng hạng chức danh nghề nghiệp viên chức năm 2020 của Bộ Nội vụ (750 thí sinh); Phối hợp với Sở Tư pháp tổ chức cuộc thi tìm hiểu pháp luật bảo vệ môi trường do Sở Tư pháp tổ chức với tổng 402.455 lượt thi; Tham mưu kế hoạch triển khai tổ chức Cuộc thi tìm hiểu "Dịch vụ công trực tuyến" cho đoàn thanh niên, thanh niên tại các cơ sở Đoàn, Hội trực thuộc Thành Đoàn, Hội liên hiệp Thanh niên Việt Nam thành phố Hà Nội trên địa bàn 30 quận, huyện, thị xã trên địa bàn Thành phố Hà Nội; Tham gia thực hiện gói thầu cơ sở vật chất cho kế hoạch đào tạo của Trung tâm Đào tạo CNTT&TT năm 2020.

Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, đồng chí Nguyễn Thanh Liêm, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở TT&TT Hà Nội ghi nhận những nỗ lực, cố gắng của lãnh đạo, viên chức Trung tâm Đào tạo CNTT&TT trong những năm qua.

Nhấn mạnh tinh thần quyết liệt triển khai nhiệm vụ từ những ngày đầu, tháng đầu, đồng chí Nguyễn Thanh Liêm, Giám đốc Sở yêu cầu Trung tâm tổ chức rà soát chức năng, nhiệm vụ, ổn định tổ chức, sắp xếp lại bộ máy, vị trí việc làm; Duy trì, phát huy hiệu quả cơ sở vật chất hiện có. Hoan nghênh Trung tâm đã xây dựng đa dạng các chương trình đào tạo phủ khắp các lĩnh vực thuộc Sở quản lý, tuy nhiên, đồng chí Giám đốc Sở cũng lưu ý Trung tâm cần làm tốt hơn nữa công tác phối hợp với các phòng chuyên môn thuộc Sở để triển khai thực hiện các nhiệm vụ.

Về những nhiệm vụ cụ thể, đồng chí đề nghị năm 2021, Trung tâm cần tiếp tục hoàn thành công tác tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức thành phố Hà Nội theo kế hoạch do UBND thành phố và Sở Thông tin và Truyền thông giao năm 2021; Tổ chức thi và cấp chứng chỉ ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản theo nguồn ngân sách nhà nước cấp và theo nhu cầu xã hội. Tiếp tục thực hiện cấp phát chứng chỉ ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản theo đúng quy định đã đề ra; Xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức thành phố Hà Nội năm 2022

Tiếp tục phối hợp với các phòng chuyên môn Sở thông tin và Truyền thông, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Ngoại Vụ, Đại sứ quán Ấn Độ triển khai giai đoạn II dự án "Trung tâm Nguồn lực CNTT&TT Việt Nam - Ấn Độ".

Cùng với đó, tiếp tục phục vụ kỳ thi của UBND Thành phố Hà Nội do Sở Nội vụ chủ trì tổ chức và  các Sở, ban ngành, quận, huyện tổ chức các kỳ thi tại Trung tâm. Xây dựng kế hoạch Marketing quảng cáo dịch vụ liên kết, hợp tác đào tạo và cung cấp các dịch vụ cho các đơn vị có nhu cầu. Tăng cường triển khai các nhiệm vụ tổ chức đào tạo, liên kết đào tạo các trình độ (khi được cơ quan thẩm quyền cho phép), các công tác tư vấn, chuyển giao về đào tạo công nghệ thông tin. Vận hành quản lý các phòng học và thiết bị CNTT, bảo dưỡng, sửa chữa cơ sở vật chất luôn đảm bảo vận hành tòa nhà an toàn, hiệu quả.

Lương Trọng Toàn