Chiều 25/12, đồng chí Nguyễn Thanh Liêm, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì hội nghị tổng kết công tác năm 2020 và triển khai nhiệm vụ năm 2021 của Cổng Giao tiếp điện tử thành phố Hà Nội. Cùng dự có lãnh đạo các phòng chuyên môn thuộc Sở cùng toàn bộ đội ngũ cán bộ, viên chức Cổng GTĐT Hà Nội.

Báo cáo tại Hội nghị, đồng chí Hoa Thanh Hải, Giám đốc Cổng cho biết: là cơ quan truyền thông điện tử, cung cấp thông tin chính thống của Thành ủy, HĐND, UBND và các cơ quan của thành phố Hà Nội trên internet và các phương tiện thông tin điện tử, trong năm qua, Cổng Giao tiếp điện tử Hà Nội luôn bám sát sự chỉ đạo, điều hành của Thành uỷ, HĐND, UBND Thành phố, hoạt động của các Sở, ban, ngành, quận, huyện, thị xã… thuộc thành phố Hà Nội để đăng tin bài, thông tin chính thống, kịp thời, chính xác và toàn diện, mọi mặt hoạt động kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội của Thủ đô.
 

Năm 2020, Cổng đã đăng 8.810 tin, bài thông tin sự chỉ đạo, điều hành của Thành ủy, HĐND, UBND TP Hà Nội và các sở, ban ngành, quận, huyện, thị xã, các thông tin tập trung vào tuyên truyền những sự kiện lớn của đất nước, các chương trình công tác lớn của Thành ủy, nhiệm vụ trọng tâm và khâu đột phá của Thành phố. Trong đó, nổi bật là thông tin về công tác chỉ đạo thực hiện "nhiệm vụ kép", vừa phòng chống dịch bệnh Covid-19 vừa phát triển kinh tế-xã hội, hướng dẫn người dân về các tự chủ động phòng, tránh dịch bệnh, đảm bảo vệ sinh cá nhân và vệ sinh môi trường nơi sinh sống, nơi làm việc; đảm bảo an sinh cho nhân dân Thủ đô; Đại hội Đảng bộ các cấp và Đại hội XVII Đảng bộ thành phố Hà Nội; kỷ niệm 1010 năm Thăng Long - Hà Nội; đại hội thi đua yêu nước thành phố Hà Nội; các kỳ thi THPT và thi vào lớp 10, tuyển sinh các cấp học; các biện pháp đảm bảo an toàn giao thông, chương trình xây dựng nông thôn mới, xây dựng nền hành chính điện tử, cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam",… Cùng với đó, Cổng đã xây dựng và đăng phát được trên 780 video clip tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn, giải đáp các chính sách của Thành phố…
 

Chuyên trang tiếng Anh đăng 1.235 tin, bài thông tin về phát triển kinh tế -xã hội của Thủ đô và chú trọng giới thiệu, quảng bá hình ảnh của Thủ đô - thành phố Vì hòa bình đến với bạn bè quốc tế.
 

Cũng trong năm 2020, Cổng Giao tiếp điện tử Hà Nội đã tiếp nhận, chỉ dẫn 51.563 cuộc điện thoại qua Hệ thống tổng đài 024.35123123; Cập nhật 1.102 văn bản; Đăng 56 Dự thảo xin ý kiến công dân và tiếp nhận 77 ý kiến góp ý; hơn 67.000 thông tin doanh nghiệp; Đăng 500 thông tin về KT-XH, đề án - dự án, kết quả giải quyết khiếu nại tố cáo, thông tin về quy hoạch phát triển KT-XH, thông tin đấu thầu; Đăng 52 đề tài mục Thông tin về Chương trình, đề tài nghiên cứu khoa học. Bên cạnh đó, Cổng cũng đã tiếp nhận và trả lời 364 câu hỏi qua chuyên mục Hỏi đáp trực tuyến và email congdan@hanoi.gov.vn; đăng 423 câu hỏi mục Dân hỏi - UBND Thành phố trả lời. Đảm bảo các điều kiện, phương tiện kỹ thuật phục vụ cho công tác thông tin, tuyên truyền trên Cổng GTĐT Hà Nội liên tục 24/24 giờ không để xảy ra sai sót mất an toàn thông tin. Năm 2020: đã có 61.541.725 lượt truy cập vào Cổng Giao tiếp điện tử Hà Nội; trung bình lượng truy cập 1 ngày 170.949 lượt
.

Những thông tin được đăng tải trên Cổng GTĐT Hà Nội được dư luận đánh giá cao về nội dung, cập nhật mang tính thời sự, là nguồn tin cho báo chí Trung ương và Hà Nội khai thác. Thông qua Cổng GTĐT Hà Nội chính quyền Thành phố từng bước đưa thông tin đến với người dân, doanh nghiệp, giúp họ nắm vững và áp dụng đúng đắn các chủ trương, chính sách của Thành phố, tạo cầu nối để họ tiếp xúc với chính quyền một cách nhanh chóng, thuận tiện và đưa việc giải quyết các thủ tục hành chính bằng các dịch vụ trực tuyến trên mạng.
 

Trên cơ sở những kết quả đạt được, năm 2021, Cổng Giao tiếp điện tử Hà Nội sẽ tiếp tục bám sát sự chỉ đạo, điều hành của Thành uỷ, HĐND, UBND, UB MTTQ Thành phố, Tuyên truyền các sự kiện chính trị lớn của Thủ đô và đất nước: Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII; Bầu cử đại biểu Quốc hội và HĐND các cấp nhiệm kỳ 2021-2026; Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán, Sea Games 31.... đặc biệt, bám sát và tuyên truyền 10 chương trình công tác lớn của Thành ủy, 5 định hướng lớn và nhiệm vụ trọng tâm, 3 khâu đột phá của Thành phố…
 

Trao đổi tại buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Minh Phương, Trưởng phòng Thông tin điện tử ghi nhận: với khối lượng công việc lớn, nhân lực còn hạn chế, song thời gian qua, đội ngũ lãnh đạo, viên chức Cổng đã làm việc bài bản, phối hợp trong công việc rất tốt, đến nay chưa xảy ra các lỗi lớn; Nội dung đăng tải đã bám sát Nghị định 43 của Chính phủ. Những hoạt động của Cổng GTĐT Hà Nội đã góp phần nâng cao chỉ số PCI của Thành phố những năm gần đây, được lãnh đạo Thành phố ghi nhận, đánh giá cao.
 

Phát biểu kết luận hội nghị, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Nguyễn Thanh Liêm ghi nhận và đánh giá cao những kết quả đạt được của Cổng Giao tiếp điện tử Hà Nội trong thời gian qua và cho rằng, với số lượng nhân sự mỏng nhưng tập thể cán bộ, viên chức Cổng GTĐT đã nỗ lực cố gắng, thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, trong đó các thông tin trên Cổng được lãnh đạo thành phố và các tổ chức, nhân dân ghi nhận.
 

Tuy nhiên, Giám đốc Sở cho rằng, những thông tin trên Cổng GTĐT chưa tương xứng với vị thế của Cổng Thủ đô, các thông tin còn thiếu, chưa kịp thời, lượng truy cập chưa cao. Từ đó, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Nguyễn Thanh Liêm định hướng, trong thời gian tới, Cổng GTĐT phải đặt mục tiêu làm sao để lãnh đạo thành phố và người dân thường xuyên tương tác, vào Cổng GTĐT để xem thông tin.
 

Để đạt được mục tiêu đó, Giám đốc Sở đề nghị tập thể cán bộ, viên chức Cổng GTĐT phải làm chủ được thông tin, theo sát hoạt động, tổng hợp thông tin hàng ngày của Thường trực Thành uỷ, HĐND, UBND TP, các quận huyện,… Đặc biệt, cần mở rộng phối hợp với các cơ quan, đơn vị trong thành phố cung cấp thông tin chính thống, định hướng dư luận, báo chí đối với những sự kiện trái chiều mà báo chí phản ánh.
 

Cùng với đó, Giám đốc Sở cũng đề nghị Cổng GTĐT chú trọng tạo lập thông tin trên mạng xã hội facebook, zalo, các mạng xã hội,… coi đây là một kênh thông tin để người dân phản hồi lại những hoạt động của chính quyền, từ đó tham mưu cho lãnh đạo Sở, lãnh đạo thành phố xử lý, giải quyết kịp thời những vấn đề liên quan đến đời sống dân sinh.
 

Trong công tác chuyên môn, Giám đốc Sở yêu cầu Cổng GTĐT rà soát, sắp xếp lại nội dung thông tin, chú ý thông tin về chính sách của thành phố để người dân dễ tiếp cận và chú ý đưa các tiện ích phục vụ tổ chức, cá nhân lên Cổng. Đồng thời thường xuyên chú trọng đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ, viên chức.
 

"Cần phải sáng tạo, linh hoạt, đổi mới cho phù hợp với hoạt động thông tin trong tình hình mới" - Giám đốc Sở TT&TT Nguyễn Thanh Liêm nhấn mạnh.
 

Tiếp thu chỉ đạo của Giám đốc Sở, đồng chí Hoa Thanh Hải, Giám đốc Cổng Giao tiếp điện tử Hà Nội khẳng định sẽ cùng tập thể cán bộ, viên chức tiếp tục phát huy tinh thần đoàn kết, năng động, phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao trong năm 2021 và những năm tiếp theo.

Vương Kiều Vân