Phát biểu khai mạc Hội nghị, Phó Giám đốc Sở TT&TT Nguyễn Tiến Sỹ cho biết: Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức Hội nghị đối thoại với cá nhân, tổ chức về TTHC, giải quyết TTHC lĩnh vực thông tin và truyền thông thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Thông tin và Truyền thông, UBND cấp huyện thuộc thành phố Hà Nội nhằm ghi nhận những ý kiến phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về TTHC và việc tiếp nhận, giải quyết TTHC lĩnh vực thông tin và truyền thông tại Sở Thông tin và Truyền thông, UBND cấp huyện trên địa bàn Thành phố, từ đó có những biện pháp, giải pháp nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Để công tác cải cách thủ tục hành chính của Thành phố được tăng cường, thực chất, hiệu quả, những ý kiến đóng góp của người dân, doanh nghiệp có vai trò quan trọng đối với cơ quan nhà nước trong việc nâng cao hơn nữa trách nhiệm của mình trong việc đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm. Phó Giám đốc Sở TT&TT Nguyễn Tiến Sỹ đề nghị các phòng chuyên môn thuộc Sở, Văn phòng Sở tiếp nhận, giải quyết đầy đủ các kiến nghị, phản ánh của người dân, doanh nghiệp ngay tại Hội nghị, những vẫn đề nội dung trả lời phức tạp, cần có sự nghiên cứu, thống nhất hoặc hỏi ý kiến cơ quan có thẩm quyền, Sở Thông tin và Truyền thông sẽ trả lời bằng văn bản trong thời hạn 07 ngày làm việc.

Tại hội nghị, có 22 ý kiến của các tổ chức, cá nhân, phòng Văn hóa Thông tin liên quan đến thủ tục hành chính, giải quyết thủ tục hành chính, hệ thống dịch vụ công giải quyết thủ tục hành chính, đều đã được lãnh đạo Sở TT&TT và các phòng ban chuyên môn của Sở tiếp thu, trả lời,

Huy Kiên

Phạm Huy Kiên