Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông vừa có văn bản gửi các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn thành phố đề nghị tạm ngừng cung cấp dịch vụ đối với các số điện thoại nhắn tin rác, cuộc gọi rác, QCRV sai quy định (lần 8/2021).

Ảnh minh hoạ

Qua rà soát và tiếp nhận phản ảnh của các đơn vị trên địa bàn thành phố Hà Nội, Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hà Nội tổng hợp các số điện thoại thực hiện nhắn tin rác, cuộc gọi rác và QCRV sai quy định. Chủ thuê bao của các số điện thoại vi phạm đã được thông báo mời đến làm việc, xử lý vi phạm hành chính, tuy nhiên chủ thuê bao đã không chấp hành theo quy định.

Để thực hiện áp dụng biện pháp ngăn chặn kịp thời vi phạm hành chính và đảm bảo việc xử lý vi phạm hành chính theo quy định tại khoản 3 Điều 119 và Điều 125 Luật Xử lý vi phạm hành chính, Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hà Nội đề nghị các doanh nghiệp viễn thông tạm ngừng cung cấp dịch vụ 02 chiều (bao gồm cả chiều gọi đi và chiều gọi đến) đối với các số điện thoại nhắn tin rác, cuộc gọi rác, QCRV sai quy định.

Danh sách các số điện thoại bị đề nghị tạm ngừng cung cấp dịch vụ

Khi khách hàng có thắc mắc khiếu nại, đề nghị doanh nghiệp viễn thông hướng dẫn chủ thuê bao liên hệ với đơn vị thống kê là Phòng Văn hóa và Thông tin huyện Thanh Oai hoặc Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hà Nội.

Văn bản cũng yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông báo cáo kết quả thực hiện về Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hà Nội trước ngày 14/7/2021.

Bên cạnh đó, Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông cũng có văn bản gửi các doanh nghiệp viễn thông đề nghị khôi phục hoạt động đối với các số điện thoại đã chấp hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính theo quy định (lần 12/2021).

Danh sách các số điện thoại được đề nghị khôi phục hoạt động

Lê Xuân Hải